• Сервис онлайн-записи на собственном Telegram-боте
    Тот, кто работает в сфере услуг, знает — без ведения записи клиентов никуда. Мало того, что нужно видеть свое расписание, но и напоминать клиентам о визитах тоже. Нашли самый бюджетный и оптимальный вариант: сервис VisitTime.
    Для новых пользователей первый месяц бесплатно.
    Чат-бот для мастеров и специалистов, который упрощает ведение записей:
    Сам записывает клиентов и напоминает им о визите;
    Персонализирует скидки, чаевые, кэшбэк и предоплаты;
    Увеличивает доходимость и помогает больше зарабатывать;
    Начать пользоваться сервисом
  • Как продвинуть сайт на первые места?
    Вы создали или только планируете создать свой сайт, но не знаете, как продвигать? Продвижение сайта – это не просто процесс, а целый комплекс мероприятий, направленных на увеличение его посещаемости и повышение его позиций в поисковых системах.
    Ускорение продвижения
    Если вам трудно попасть на первые места в поиске самостоятельно, попробуйте технологию Буст, она ускоряет продвижение в десятки раз, а первые результаты появляются уже в течение первых 7 дней. Если ни один запрос у вас не продвинется в Топ10 за месяц, то в SeoHammer за бустер вернут деньги.
    Начать продвижение сайта

Какая гарантия на зубные импланты?


Теги:

Гарантия на имплантацию зубов: то, что нужно знать каждому пациенту об имплантах

Имплантация – лучший способ восстановления утраченных зубов в современной стоматологии. Вживление имплантата в костную ткань челюсти является весьма серьезной и дорогостоящей операцией. Поэтому каждый пациент, решившийся на ее проведение, желает, чтобы вмешательство прошло без осложнений, а имплантат служил как можно дольше. Существует ли гарантия на импланты и сколько она длится, разбираемся в нашей статье.

к содержанию ↑

От чего зависит срок службы имплантов?

Прежде чем приступать к вопросам «Дают ли гарантию на импланты зубов?», «Какие гарантии существуют на импланты» и «Сколько по закону действует гарантия на импланты», разберемся – от чего зависит срок службы самого имплантата. Некоторые полагают, что имплантат служит не дольше, чем обычные съемные протезы. Это не так! Большинство качественных имплантов имеет пожизненный срок службы.

От чего зависит срок службы протезов

Существует много факторов от которых зависит срок службы импланта

К слову, самые первые импланты[1] прослужили своему владельцу 40 лет и прослужили бы еще дольше, если бы он не погиб в результате аварии. Современные аналоги лучше адаптированы к большим жевательным нагрузкам и длительному нахождению в костной ткани челюсти, то есть срок службы имплантатов нового поколения практически вечен. Разумеется, при соблюдении следующих условий:

  • должная подготовка пациента и врача к проведению операции: со стороны первого – сдача анализов на выявление противопоказаний, прохождение компьютерной томографии челюсти для составления плана лечения и подбора имплантов с учетом анатомических особенностей. Со стороны специалиста – лечение в соответствии с протоколом,
  • стерильные инструменты и т.д.,
  • правильный подбор имплантов: рекомендуется выбирать только исследованные изделия, приживаемость которых составляет не менее 98%,
  • установку должен проводить стоматолог-имплантолог, имеющий индивидуальный сертификат от производителя, чьи конструкции он будет вживлять на операции,
  • пациент после установки имплантационных систем соблюдает правила эксплуатации, ухаживает за искусственными зубами и регулярно посещает стоматолога для выявления и своевременного лечения патологий.
к содержанию ↑

Виды гарантий на импланты

Есть два вида гарантий на зубные импланты:

  • гарантия на импланты зубов, как на изделие, – выдается непосредственно производителем,
  • на установку имплантационных систем: самого имплантата, абатмента и протеза (о гарантиях на протез далее по тексту). Предоставляется клиникой на работу стоматолога-имплантолога.

Есть ли гарантия на импланты зубов от стоматологической клиники, где пациенту произвели их установку? Клиники не могут давать обязательств по имплантационным системам, поскольку это прерогатива производителей. В их компетенцию входит установка и обслуживание импланта (работа стоматолога–имплантолога), не производство.

гарантия

Клиника дает гарантию на работу стоматолога–имплантолога

к содержанию ↑

Гарантийный срок на имплантационные системы от производителей

Сколько лет гарантии на импланты зубов дают производители? Все зависит от самого производителя. Если на рынке он совсем недавно, то срок может быть незначительный – до 5-10 лет. Более известные изготовители предоставляют более существенный срок – до 20-30 лет. А есть лидеры рынка – крупные компании, такие как Straumann, Nobel Biocare и др., дающие пожизненную гарантию на импланты зубов.

У любого производителя каждая имплантационная система имеет сопроводительные документы, подтверждающие оригинальность и качество изделия (проверить это можно и на официальном сайте изготовителя).

Важно! Гарантийные обязательства производителя распространяются только на качество изделия. Если будет доказано, что имплантат бракованный и произошло это по вине изготовителя (сделать это можно только проведением экспертизы), то компания бесплатно предоставляет пациенту новое изделие.

к содержанию ↑

Гарантии от стоматологических клиник

Стоматологические клиники, как уже указывалось выше по тексту, предоставляют гарантии на установку импланта зуба. Сколько она длится по времени? Зависит от политики руководства клиники. Какую они дают гарантию на импланты зубов можно увидеть в договоре между клиникой и лицом, которому будет проведена имплантация.

Добросовестные учреждения, дорожащие своими клиентами, ставят импланты с пожизненной гарантией на работу врача (к сожалению, такие клиники можно пересчитать по пальцам). Другие, как правило, устанавливают короткий гарантийный срок – не более 1–2 лет. Именно в данный период, чаще всего, происходят осложнения, вызванные некачественной установкой изделия.

Стоит отметить, что ответственность за установку несет не врач, а клиника, как юридическое лицо. Если операция прошла неудовлетворительно по вине стоматолога и произошло отторжение имплантационных систем, наступает гарантийный случай. Клиника, которую представляет врач, обязана провести операцию вновь и заменить изделия на новые.

Важно! Если отторжение случилось после истечения гарантийного срока, пациент меняет изделия за счет собственных средств. Поэтому при необходимости вживления имплантата нужно выбирать клинику с проверенной репутацией и дающей долгосрочные или пожизненные обязательства.

Гарантия

Учреждения, дорожащие своими клиентами, ставят импланты с пожизненной гарантией на работу врача

к содержанию ↑

Для чего нужна пожизненная гарантия на импланты?

Что значит пожизненная гарантия на имплант и что она дает пациенту? Это бессрочное обязательство производителя (на имплантат как изделие) или стоматологической клиники (на работу по установке) перед пациентом. Заключается оно в безвозмездной замене имплантационной системы при наступлении гарантийного случая. Обстоятельство признается таковым при наличии доказательств, свидетельствующих о браке или некачественной установке (для этого проводят специальную экспертизу).

Это означает, что пациент при наступлении гарантийного случая может обратиться к производителю для бесплатной замены самой конструкции и/или в клинику для повторной бесплатной ее установки. На первом этапе лучше все-таки обращаться в клинику. Если там не идут навстречу и не хотят разобраться в ситуации – обращайтесь к производителю или в Роспотребназдор. Гарантийный случай – например, сломался вживленный имплант или он по какой-то причине не прижился (но тут есть нюансы, подробнее чуть ниже).

Для чего производители и клиники идут на такой шаг? Предоставление таких обязательств повышают репутацию, экспертность в своей сфере и вызывают доверие (и, как следствие, спрос).

«Три года назад я установил имплант вместо одного коренного зуба, который у меня разрушился с годами. Год он простоял нормально, а потом начал шататься. Обратился снова в ту же стоматологию, хорошо, что была гарантия 2 года на работу врача. Переустановили. Пока вроде все нормально. Но если потребуется установить еще один имплант, буду искать более надежную клинику, слышал, что некоторые дают пожизненную гарантию».
Иван, отзыв с сайта 32top.ru

к содержанию ↑

Можно ли продлить срок службы зубного имплантата

Срок службы имплантационных конструкций можно значительно продлить. Для этого не требуется сверхъестественных манипуляций. Достаточно обеспечить бережную эксплуатацию (не злоупотреблять твердой и другой неправильной пищей – сладкой, например), должную гигиену полости рта, следить за своим здоровьем и регулярно посещать стоматолога для профилактических осмотров и профессиональной чистки зубов.

Другие подробности читайте в нашей статье: срок службы и советы по уходу за зубными имплантатами.

Гигиена

Бережная эксплуатация, залог долгой службы зубного имплантата

к содержанию ↑

Распространяется ли гарантия на зубные коронки?

На зубные коронки и иные протезы распространяются другие обязательства (не те, что действуют на имплантационные системы). Имплантационная система представляет собой искусственную многокомпонентную конструкцию, устанавливаемую в костную ткань с целью замещения корня утраченного зуба. Коронки, как и мосты, несъемные и съемные ортопедические конструкции относятся к протезам – они ставятся сверху на имплантаты. Как известно, у протезов срок службы бывает разным. Он зависит от применяемых материалов и способов изготовления. В любом случае, практически все протезы не такие прочные, как имплантаты, поэтому не смогут служить вечно.

На постоянные коронки гарантийные обязательства действуют не более 2–5 лет, а на изделия с титановым каркасом – до 10 лет. Диоксид циркониевые коронки и протезы могут обеспечиваться гарантийными обязательствами на 10-15 лет. Однако это не означает, что по истечении гарантийного срока протез тут же выйдет из строя. При бережном отношении и должном уходе, искусственный зуб может прослужить десятки лет.

Мнение эксперта
Ижмуков Виталий Владимирович
Специализации: Хирург-имплантолог
Стаж: 10+

«Как правило, сразу после имплантации ставят временные коронки. Чаще всего, это протезы из пластмассы. Они являются адаптационными и служат для кратковременного закрытия дефекта, пока не приживется имплантат или не восстановиться прикус после длительного отсутствия зубов. Срок ношения временных коронок варьируется от нескольких недель до нескольких месяцев, в среднем около 3-6 месяцев. На такие изделия гарантийные обязательства не предоставляются».

к содержанию ↑

Какие гарантии на импланты зубов дает законодательство РФ

Гарантия на импланты зубов по закону РФ не предусмотрена. Однако, имплантационные системы входят в Единый перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации. То есть изделия, как местного производства, так и зарубежного, должны соответствовать обязательным требованиям российского законодательства в области технического регулирования. Это, в первую очередь, относится к требованиям качества и безопасности.

к содержанию ↑

Когда гарантийные обязательства не действуют?

Гарантийные обязательства строго прописываются в договоре, заключенном между стоматологическим учреждением и лицом, которому требуется лечение. Чтобы не потерять их, последний обязан придерживаться норм и правил, которые также указаны в договоре или в приложении к нему.

Протезирование

Чтобы не потерять гарантии, пациент, последний обязан придерживаться норм и правил указанных в договоре

Основные требования касаются эксплуатации и ухода за искусственными зубами. Они заключаются в ежедневной гигиене, осторожном употреблении твердой пищи, посещении стоматолога после операции для исключения начала воспалительных процессов и отторжения (необходимое количество посещений устанавливает врач) и ежегодного профилактического осмотра.

На заметку! В случае, если пациент после операции обращается для наблюдения в совершенно другую клинику, гарантии на работы по установке в предыдущей стоматологии он автоматически теряет. Если, конечно, договором не предусмотрено разрешение пациентам из удаленных местностей наблюдаться в местных клиниках-партнерах. Также обязательства не действуют при форс-мажорных обстоятельствах. Например, пациент попал в дорожно-транспортное происшествие, из-за чего имплантат был поврежден.

к содержанию ↑

Как пациенту обеспечить себе гарантии на имплантат и имплантацию

Для этого нужно обратиться в стоматологическую клинику с проверенной репутацией и опытными специалистами-имплантологами, оснащенную по последнему слову техники. Хорошим дополнением к указанным требованиям станет наличие у учреждения собственной зуботехнической лаборатории. Это ускорит процесс изготовления протезов на имплантаты.

И, конечно же, неотъемлемым условиям для возникновения обязательств (и, в случае необходимости, их выполнения) является договор, подписанный обеими сторонами: пациентом и представителем клиники.

В договоре также прописываются условия лечения, оплаты, правила эксплуатации, а также вся информация об имплантах: указываются серийные номера, сертификаты, паспорт. Штрих-коды с упаковок на импланты (они подтверждают оригинальность изделия) вклеиваются в сервисную книжку, с которой пациент потом приходит на осмотр.

Если пациенту потребуется воспользоваться гарантией на имплант зуба, он законно может обратиться с требованием к производителю или стоматологии.


[1]Минина А.Н., Чернина Т.Н. Основы дентальной имплантации, 2013.

Новые публикации

Клиника косметологии https://gmt-clinic.ru/ в Москве.