Можно ли проконсультироваться со стоматологом онлайн из дома?

Содержание:

Консультация со стоматологом Online

Прямая связь со стоматологом в видеоформате – как происходит общение и его преимущества при отсутствии возможности посещения клиники

Вопросы стоматологического характера могут возникнуть в совершенно неожиданное время – но у человека не всегда есть возможность лично посетить клинику. Однако не стоит забывать о телемедицине – когда пообщаться со стоматологом online и задать волнующие вопросы можно в формате видеосвязи TeleDent («Теледент»). Подробности в сегодняшней статье.

Какие вопросы можно задать врачу

Когда нет возможности выйти из дома из-за болезни, командировки, декрета или напряженной эпидемиологической обстановки (к примеру, грипп или коронавирус), то в режиме видео общения «Теледент» стоматолог поможет разобраться в следующих вопросах:

  • связанных с болью в зубах и проблемами с деснами: стоматолог в онлайн формате расспросит об имеющихся симптомах и их продолжительности. А также порекомендует профилактические меры либо посоветует срочно обратиться в ближайшую клинику – потому что некоторые состояния могут относиться к неотложным, и помощь должна быть оказана быстро,
  • связанных с зубными протезами: это может быть вопрос о старой ортопедической конструкции, ставшей неудобной или сломавшейся. Или о новой – какую лучше выбрать и почему, когда лучше делать протезирование на установленных имплантах,
  • связанных с имплантацией зубов: например, реабилитация и вопросы по питанию, приему лекарств, восстановлению артикуляции после уже пройденной имплантации. Если имплантация пока является мечтой, то стоматолог сориентирует в имеющихся вариантах и поможет выбрать несколько подходящих,
  • связанных с внешним видом (цветом и формой) зубов: это может быть потемнение эмали, стираемость зубов, скученность, большие межзубные промежутки или неправильный прикус,
  • связанных с диагностикой по результатам анализов или рентгену зуба / челюсти: данные обследования можно отправить стоматологу также онлайн (по электронной почте) – врач изучит их, а во время видео общения расскажет подробнее о вашем здоровье и что предпринять в дальнейшем.

Стоматология по интернету Teledent

Преимущества онлайн общения со стоматологом

Когда человек хочет получить консультацию стоматолога online, то уже сам понимает, что помимо заботы о здоровье, дистанционный формат и профессиональный подход дают следующие преимущества:

  • экономия времени и денег (на проезд, не нужно отпрашиваться на работе),
  • нет необходимости в посещении общественных мест и транспорта в условиях распространения инфекции,
  • полноценные ответы на вопросы от настоящего стоматолога: прямая связь в видеоформате дает четкую уверенность в том, что вы разговариваете именно со специалистом, а не с ботом или непрофессионалом (проверить личность врача можно на сайте клиники),
  • составление плана лечения: стоматолог обозначит все необходимые процедуры для вашей ситуации – то есть вы точно будете знать, как действовать (если пойдете в другую клинику), и обойдетесь без ненужных дорогостоящих этапов лечения,
  • общение со стоматологом online происходит в удобное для вас время и, причем, конфиденциально (каналы связи зашифрованы, видео- и аудиозаписи не сохраняются),
  • можно зарезервировать время и забронировать стоимость будущего лечения у врача,
  • если врач сочтет, что ситуация внушает опасения, то даст рекомендации – куда обратиться (лично к нему, в другую клинику или в стационар): в ряде случаев лечение должно оказываться незамедлительно, иначе есть риск осложнений – это может быть лечение пульпита, периодонтита, флюс, подозрение на абсцесс, флегмону или остеомиелит челюсти.

Как воспользоваться видеосвязью

Как проконсультироваться со стоматологом удаленно? Здесь порядок действий зависит от клиники, куда вы собираетесь обращаться. Можно сначала позвонить в стоматологию и с помощью подсказок администратора найти на сайте раздел TeleDent (или аналогичный) и записаться на видеообщение онлайн. А можно самостоятельно найти на сайте информацию о том, как пообщаться со стоматологом дистанционно в удобное для вас время.

Связь со стоматологом по видеосвязи

Что касается установки специальных приложений на смартфон, планшет или компьютер, то не все клиники работают через сторонние мессенджеры (WhatsApp, Skype или Viber). У стоматологии может быть выделен собственный зашифрованный канал связи – такое решение, например, практикует московский центр Smile-at-Once. Здесь online общение со стоматологом происходит только через сайт клиники, и никаких дополнительных приложений устанавливать не нужно. Это не только безопасно, но и полностью конфиденциально.

Может ли телемедицина заменить полноценный прием у врача

Стоит отметить, что телемедицину1 или «Теледент» на официальной основе пока практикует совсем небольшое количество клиник в нашей стране. Другая ситуация – когда стоматология для популяризации медицины, для поддержки населения или уже состоявшихся пациентов оказывает услугу online общения по собственной инициативе. Вообще, удаленная консультация стоматолога не может полноценно приравняться к реальному очному приему. Потому что для полной диагностики врачу нужно провести осмотр, в т.ч. с применением специальных инструментов. Но в подавляющем большинстве обращений (в 70%) проблему удается решить именно в формате видео общения или же задать верный путь к ее решению.


1 Владзимирский А.В., Лебедев Г.С. Телемедицина. Руководство, 2018.

2 комментарии в “Можно ли проконсультироваться со стоматологом онлайн из дома?
  1. Ксения:

    Скажите а в какое время лучше записаться на видео разговор с врачом? Если зуб заболит ночью?

    • Дмитрий Сёмин, автор сайта mnogozubov.ru:

      Здравствуйте, Ксения. Вы можете записаться на любое удобное для вас время. Вас проконсультируют и обязательно запишут на дистанционное общение с тем специалистом, которому вы хотите рассказать о проблеме. Ночью, разумеется, пообщаться не получится – придется дожидаться утра. Но если ситуация очень серьезная, лучше отправиться в круглосуточно работающую стоматологию для получения срочной медицинской помощи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Оцените статью:
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...
Новые публикации
Scroll Up